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Política de Privacidad

Última actualización: junio 2026

1. Responsable del tratamiento

Dané Studio, con domicilio en Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web (dane.cl) y del sistema de agendamiento en línea.

Contacto: hola@dane.cl

2. Datos que recopilamos

Al realizar una reserva, solicitamos los siguientes datos:

  • Nombre completo — identificación de la clienta.
  • Número de teléfono — para confirmar la cita por WhatsApp.
  • Correo electrónico (opcional) — para envío de confirmaciones.

No recopilamos datos de pago, documentos de identidad ni información sensible.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar y confirmar tu reserva de servicio.
  • Contactarte por WhatsApp para coordinar o reagendar tu cita.
  • Enviarte confirmaciones o recordatorios por correo electrónico (si lo proporcionaste).
  • Reconocerte en futuras visitas para agilizar el proceso de reserva.

No usaremos tus datos para ningún propósito distinto a la gestión de los servicios contratados, salvo que nos otorgues autorización expresa para ello.

4. No compartimos tus datos con terceros

Dané Studio no vende, arrienda ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. La información se mantiene en un sistema interno de gestión de citas de uso exclusivo del estudio.

Únicamente podríamos compartir datos en caso de requerimiento legal expreso por parte de una autoridad competente.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servicios de nube con estándares de seguridad de la industria (cifrado en tránsito y en reposo). Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación activa con el estudio o hasta que solicites su eliminación.

6. Comunicaciones promocionales

Dané Studio ofrece la opción de recibir comunicaciones promocionales (ofertas, descuentos, novedades) a través de correo electrónico o WhatsApp. Esta suscripción siempre será voluntaria y requerirá tu consentimiento expreso.

Si en algún momento te suscribes a estas comunicaciones, podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento mediante:

  • El enlace de "Cancelar suscripción" incluido en cada correo.
  • Un mensaje de texto al número de WhatsApp del estudio.
  • Contactándonos directamente a hola@dane.cl.

La cancelación de comunicaciones promocionales no afecta las notificaciones operativas relacionadas con tus reservas.

7. Tus derechos (Ley 19.628)

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar qué datos tuyos tenemos registrados.
  • Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@dane.cl indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

8. Cookies

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Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

9. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios relevantes serán notificados en este mismo sitio con la fecha de actualización visible en el encabezado.

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